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Règles générales

Vérification d'identité chez 1xBet Maroc : la politique KYC

Pour vérifier l'identité d'un client, 1xBet demande une pièce officielle en cours de validité qui porte la photo de son titulaire : permis de conduire, carte d'identité, document de voyage ou passeport. La société applique une politique « Connaissance client » complète, pensée contre le blanchiment d'argent comme contre la fraude en général ; les mesures propres au blanchiment ont leur chapitre, la politique anti-blanchiment.

Dès l'ouverture du compte, le client apprend que la première vérification se fait en ligne, au moyen d'outils dédiés. Si ce contrôle en ligne ne permet pas de satisfaire aux critères de la société, des documents d'identité et d'adresse sont demandés.

Les pièces acceptées

Menu des règles 1xBet ouvert sur le chapitre « Politique de connaissance client »

Ce qui est vérifié

Documents prévus par la règle

Identité

pièce officielle valide avec photo : permis de conduire, carte d'identité, document de voyage ou passeport

Adresse de résidence, si la société la demande

pièce officielle valide ; facture de service public de date récente ; relevé de compte ou lettre de référence récents émis par un organisme de crédit ou financier ; courrier d'une administration, centrale ou locale ; document émis par une agence indépendante

Numéro de téléphone

confirmation obligatoire, comprise dans le processus de vérification

Nom, photo, nationalité et date de naissance du client doivent apparaître sur la pièce. Ces données doivent correspondre en tout point à celles saisies dans le profil, et un document qui n'est plus valide ne remplit pas les critères. Le traitement des données personnelles relève d'un autre chapitre, la politique de confidentialité, et les délais de vérification après réception des pièces figurent dans les règles sur les comptes, paiements et bonus.

Recherche de retouches et selfie

1xBet vérifie que chaque document envoyé n'a pas été modifié. Si besoin, 1xBet demande au client un selfie avec sa pièce d'identité en main, afin de s'assurer qu'elle appartient bien à la personne inscrite sur le site.

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Vérification KYC : les questions des clients

À quel moment 1xBet demande-t-il ces documents ?

Les documents peuvent être réclamés quand un client a déposé ou retiré au-delà d'une certaine somme, et quand la société le soupçonne d'une activité frauduleuse. Le chapitre ne chiffre pas ce montant.

Pourquoi demander une preuve de fonds ?

Dans certains cas, 1xBet exige un justificatif de plus : la preuve que le client dispose de fonds suffisants. Elle sert à s'assurer que les clients jouent sur le site avec leur propre argent.

1xBet peut-il demander d'autres documents que ceux de la liste ?

Oui. La société se garde le droit de réclamer des pièces supplémentaires chaque fois qu'elle l'estime utile pour mener à bien ses contrôles anti-blanchiment et respecter ses normes de conformité.

Mes gains peuvent-ils aussi être contrôlés ?

Les paris des clients sont examinés pour repérer d'éventuelles violations des règles. En cas de doute sur la régularité de gains déjà crédités, 1xBet contacte le fournisseur concerné et revoit ces paris avec lui.